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Comprendre la mission

Comment se déroule
une investigation

Une investigation suit une progression adaptée au contexte, depuis la définition de la mission jusqu’à la restitution des conclusions.

Les grandes phases

Cadrer, examiner, analyser et restituer.

Ces phases donnent un repère général. Elles ne constituent pas un protocole identique pour tous les sinistres.

Définir la mission

Préciser la demande, les questions à traiter, le périmètre, les interlocuteurs et les premières pièces disponibles.

Examiner la scène

Observer, photographier, relever et, lorsque cela est utile et autorisé, organiser les examens complémentaires.

Analyser et restituer

Confronter les hypothèses aux données, formaliser le raisonnement et présenter les conclusions avec leurs limites.

Préparation et terrain

Des informations réunies avant et pendant l’examen.

Une préparation utile réduit les pertes d’information et permet d’organiser les opérations en fonction du sinistre.

Contexte connu

Chronologie, circonstances signalées, interventions de secours et opérations réalisées depuis le sinistre.

État des lieux

Conditions d’accès, sécurité, conservation de la scène et zones pouvant être examinées.

Pièces disponibles

Plans, photographies, rapports, historiques d’équipements et autres documents liés aux questions posées.

Restitution

Une restitution proportionnée à la mission.

Selon le cadre convenu, la restitution peut prendre la forme d’un rapport, d’une note technique ou d’un appui lors d’échanges contradictoires.

Cadre professionnel

Des décisions guidées par les faits.

Adaptation

Les opérations sont choisies en fonction des questions à traiter et des éléments disponibles.

Contradictoire

Lorsque le cadre l’exige, les parties concernées sont associées aux opérations et aux échanges.

Limites

Toute difficulté d’accès, absence de pièce ou altération de la scène est prise en compte dans la portée des conclusions.

Confier une mission

Situer le moment et l’objet de la demande.

Le contact initial permet de savoir si la scène est encore accessible, quelles pièces existent et quelles questions doivent être examinées.

Présenter une situation

Permanence+33 651 533 600Appelez maintenant+33 564 271 254

Formuler une demande

Décrivez brièvement votre demande afin que FIRELAB Pyrénées puisse l’orienter correctement. N’envoyez aucun document sensible par ce formulaire.

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